Communication relationnelle avec la Programmation NeuroLinguistique (PNL)

Apprendre à mieux communiquer... A mieux se faire comprendre et apprécier dans les relations (notamment au travail)... C'est facile.
Certains naissent avec un "don", un charisme naturel qui leur permet d'avoir du succès dans leurs relations. D'autres n'ont pas cette chance.
Or, la P.N.L. (programmation neurolinguistique) a analysé les processus de communication, les comportements et les "manières de faire" des personnes qui s'avéraient excellentes en la matière. Elle en a tiré des outils et des règles simples, que chacun peut s'approprier, pour s'améliorer dans son expression avec les autres.

Notre synthèse propose de vous expliquer ces règles et ces outils.

Toutes ces techniques sont à la portée de tous : ce sont en fait des facultés naturelles et humaines, qu'il faut comprendre et "redécouvrir", puis appliquer, pour transformer sa vie.
Notre fiche pratique répond aux questions suivantes :
  • qu'est-ce que c'est que la PNL (programmation neurolinguistique) ?
  • Qu'est-ce que c'est que la communication interpersonnelle ?
  • comment fonctionne la perception, quels sont les pièges de compréhension inconscients ?
  • quels sont les filtres de la perception du monde ?
  • quel est mon sens préférentiel (test) ?
  • en quoi les cinq sens influent-ils sur la perception ?
  • quels sont mes filtres socio-culturels et psychologiques (test) ?
  • en quoi la représentation du monde personnelle influence-t-elle la communication ?
  • quels sont les paradoxes de la communication ?
  • quels sont les lois de la communication, à connaître et à retenir ?
  • quelle est la différence entre le langage verbal, le langage para-verbal et le langage non-verbal ?
  • pourquoi notre langage est-il si souvent imprécis ?
  • quelle est la philosophie de la communication ?
  • quel préalable absolu pour entrer en communication avec l'autre ?
  • comment calibrer l'autre, et reconnaître ses préférences ?
  • comment pratiquer l'écoute active ?
  • comment pratiquer l'art du questionnement ?
  • qu'est-ce qu'un dialogue constructif  et comment le mener ?
  • qu'est-ce que l'affirmation de soi et l'assertivité ?
  • qu'est-ce que c'est que la congruence et comment la déterminer ?
  • quel est l'outil "ultime", "magique" de la communication relationnelle ?
  • quelle est la "check-list" des attitudes de bonne communication ?
  • quels sont les critères, les outils et la règle d'or pour bien communiquer ?

Notre synthèse vous donne quelques points de repère sur l'attitude à adopter pour savoir communiquer plus efficacement et respectueusement.



Explications

La synthèse qui vous est proposée ici est un document réalisé par des professionnels de la psychologie et de son application dans le monde du travail.
Pour élaborer cette synthèse, des coaches ont utilisé leur connaissance ainsi que leur expérience de la vie professionnelle et de ses complications, afin de vous offrir un document fiable avec de nombreux conseils pratiques et utiles qui vous permettront de changer et d'améliorer vos conditions de travail.
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