Analyse Transactionnelle - Psycho-définition

L'analyse transactionnelle (« AT ») est une théorie de la personnalité et « une psychothérapie systématique en vue d'une croissance personnelle et d'un changement personnel ».
(association internationale de l'Analyse Transactionnelle).

Eric Berne, psychanalyste et psychothérapeute (1910-1970) a développé cette théorie dans les année 1950. Face à la psychanalyse, il oppose une thérapie rapide loin des divans et un langage simple. L'AT s'attache à « comment guérir » plus que « le pourquoi de la souffrance ». Cette approche montre l'importante de l'intuition.
Le concept le plus connu est celui des différents états du moi avec le Parent, l'Adulte, l'Enfant ». Il débouche sur une théorie de la communication en analysant les relations de communication (« les transactions ») au travers de cette grille d'états que l'on adopte plus ou moins inconsciemment selon les situations et les interlocuteurs.

Nous retrouvons ainsi, selon les situations, l'enfant que nous avons été, les parents que nous eus, l'adulte que nous sommes... L'enfant et le parent appartiennent au passé, l'adulte réagit avec ses ressources du présent. Tout l'intérêt du travail est d'acquérir une certaine maîtrise de ces états, pour prendre du recul et analyser consciemment nos réactions lors de transactions, de manière à tendre vers celle qui est considérée comme la plus constructive : la transaction directe adulte-adulte. Mais des ressources inexploitées résident souvent dans nos autres états : enfant libre ou adapté ou encore soumis, parent normatif ou aidant... Ainsi, nous pouvons trouver des analogies entre ces trois "états du moi" et la stratégie créative de Walt Disney, par exemple, passant alternativement dans la position "rêveur", dans la position "critique" et dans la position " réaliste"...

De nombreux concepts forts ont été décrits par Eric Berne :
- les "strokes", représentatifs de notre besoin de reconnaissance,
- la structuration du temps entre retrait, rituels, passe-temps, activité, intimité et jeux psychologiques,
- les sentiments (nous dirions aujourd'hui émotions de base) et les rackets,
- les positions de vie,
- les jeux psychologiques, activation inconsciente et répétitive de suites de transactions cachées qu'il est important de bien savoir décoder,
- les méconnaissances, dont la prise de conscience apporte des changements significatifs dans les relations,
- le scénario, dont la connaissance permet une évolution des plus positives (un peu comme le re-imprinting en PNL),
- les drivers et mini-scenarios, bien semblables aux stratégies décrites par la PNL,
- l'autonomie, le contrat, clef de l'amélioration personnelle.

L'AT propose une méthode d'analyse des systèmes et des organisations, un ensemble cohérent des différentes grilles de lecture des comportements et des relations humaines.
Ce domaine nous intéresse plus particulièrement puisqu'il touche les relations de communication (intra- et inter-personnelle) dans les entreprises et les organisations.