Médiation - Psycho-définition
Intervention, action en vue d'une conciliation. Dans notre champ de réflexion, la psychologie appliquée aux relations dans le monde du travail, la médiation peut être formelle (et même en ce cas encadrée par la règlementation, voir www.guide-du-travail à ce propos) ou informelle : c'est alors la volonté des parties et d'une personne neutre de tenter de trouver un accord gagnant-gagnant pour résoudre un conflit ou satisfaire des requêtes qui au départ paraissaient incompatibles.
Nos synthèses en relation avec cette définition :
Pour élargir et approfondir votre information sur le terme "Médiation", nous vous proposons de consulter la ou les synthèses suivantes :
- Résoudre un conflit avec un supérieur
- Résoudre un conflit de personnalité
- Résoudre un conflit destructeur
Pour une information plus générale sur la psychologie appliquée au monde du travail, retournez sur la page principale de notre site.
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